الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام موقع وتطبيق منصة بديل، وتوضح حقوق المستخدم ومسؤولياته وحدود الخدمات التي تقدمها المنصة.
1 التعريف بمنصة بديل
منصة بديل هي منصة إلكترونية سعودية تهدف إلى مساعدة المستخدمين في نشر طلبات التبادل الوظيفي والبحث عن فرص مناسبة، إلى جانب عرض الأخبار والوظائف والمحتوى والخدمات المتاحة داخل المنصة.
تعمل المنصة بوصفها وسيطًا تقنيًا لتسهيل عرض المعلومات والتواصل بين المستخدمين، ولا تُعد جهة توظيف أو نقل أو اعتماد رسمي، ولا تمثل أي وزارة أو جهة حكومية أو عسكرية أو شركة خاصة ما لم يُعلن عن ذلك صراحةً من خلال بيان رسمي.
2 قبول الشروط
يعد دخول المستخدم إلى المنصة أو تسجيله فيها أو استخدامه لأي من خدماتها موافقة صريحة منه على هذه الشروط والأحكام، وعلى سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية وسياسة الاستخدام المقبول بعد نشرها.
إذا كان المستخدم لا يوافق على أي بند من هذه الشروط، فعليه عدم إنشاء حساب أو استخدام خدمات المنصة.
3 أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا نظامًا لاستخدام المنصة.
- يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة.
- يمنع إنشاء حساب باسم شخص آخر أو انتحال صفته.
- يمنع استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن استخدامه للمنصة لا يخالف الأنظمة أو اللوائح أو تعليمات جهة عمله.
4 إنشاء الحساب
قد يطلب إنشاء الحساب بعض البيانات الأساسية اللازمة لتقديم الخدمة، مثل الاسم ورقم الجوال وبيانات الدخول، وأي بيانات اختيارية يقرر المستخدم إضافتها إلى حسابه.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وغير مضللة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية كلمة المرور وبيانات الدخول الخاصة به.
- يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يُبلغ الإدارة فورًا عن استخدام غير مصرح به.
- لا يجوز بيع الحساب أو تأجيره أو نقله إلى شخص آخر.
- يجب إبلاغ إدارة المنصة عند الاشتباه في اختراق الحساب أو فقدان بيانات الدخول.
5 طلبات التبادل الوظيفي
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية صحة طلب التبادل وجميع المعلومات والتفاصيل التي ينشرها من خلال المنصة.
لا تضمن منصة بديل قبول الطلب أو العثور على بديل أو إتمام النقل أو التبادل أو موافقة جهة العمل أو أي جهة رسمية ذات علاقة.
أي اتفاق أو تفاهم أو تواصل يتم بين المستخدمين يقع تحت مسؤوليتهم، ويجب عليهم التحقق من المعلومات والرجوع إلى الجهات المختصة قبل اتخاذ أي إجراء.
لا يُعد نشر الطلب أو ظهوره في نتائج البحث موافقة أو اعتمادًا أو توصية من منصة بديل.
6 محتوى المستخدم
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الطلبات والتعليقات والرسائل والصور والنصوص والمعلومات وأي محتوى يقوم بنشره أو إرساله من خلال حسابه.
يقر المستخدم بأنه يمتلك الحق في نشر المحتوى، وأنه لا ينتهك حقوق الآخرين أو خصوصيتهم أو ملكيتهم الفكرية، ولا يتضمن إساءة أو تشهيرًا أو تهديدًا أو معلومات كاذبة أو محتوى مخالفًا للأنظمة.
يمنح المستخدم المنصة الإذن التقني اللازم لعرض المحتوى الذي ينشره وتخزينه ومعالجته بالقدر الضروري لتشغيل الخدمات وتقديمها للمستخدمين.
7 التواصل بين المستخدمين
تتيح المنصة وسائل للتعليق أو التواصل بحسب الخدمات المتاحة، ويتحمل كل مستخدم مسؤولية رسائله وتعامله مع الآخرين.
- يجب التعامل باحترام وعدم الإساءة أو التحرش أو التهديد أو الابتزاز.
- يمنع إرسال رسائل مزعجة أو متكررة أو إعلانية دون موافقة.
- يمنع طلب كلمات المرور أو رموز التحقق أو البيانات المالية أو الوثائق السرية من المستخدمين.
- يجب عدم مشاركة معلومات حساسة قبل التحقق من هوية الطرف الآخر ومن الحاجة النظامية لذلك.
لا تتحمل المنصة مسؤولية الوعود أو الاتفاقات أو المعلومات التي يتبادلها المستخدمون خارج نطاق الأنظمة والخدمات الرسمية للمنصة.
8 الاستخدامات المحظورة
يمنع استخدام منصة بديل في أي من الأمور التالية:
- نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو انتحال شخصية الغير.
- الإساءة أو التشهير أو التهديد أو التحرش أو الابتزاز.
- نشر بيانات شخصية تخص الآخرين دون إذن أو مسوغ نظامي.
- نشر محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
- الاحتيال أو جمع الأموال أو طلب تحويلات مالية بطرق غير مشروعة.
- محاولة اختراق المنصة أو حسابات المستخدمين أو تعطيل الخدمات.
- استخدام برامج آلية أو روبوتات لجمع البيانات أو إرسال الطلبات بصورة تضر بالمنصة.
- نشر الفيروسات أو الأكواد الضارة أو الروابط الاحتيالية.
- استخدام المنصة في الترويج لخدمات أو منتجات دون إذن مسبق من الإدارة.
- نسخ بيانات المستخدمين أو استخدامها لأغراض تجارية أو تسويقية دون موافقة صريحة.
9 صلاحيات إدارة المنصة
يحق لإدارة منصة بديل، وفق تقديرها وبما يتوافق مع الأنظمة، اتخاذ أي من الإجراءات التالية:
- مراجعة البلاغات والمحتوى المنشور.
- إخفاء أو تعديل أو حذف المحتوى المخالف.
- تعليق الحساب مؤقتًا أو إغلاقه نهائيًا.
- تقييد بعض الخدمات عند إساءة استخدامها.
- الاحتفاظ بالمعلومات اللازمة للتحقيق في مخالفة أو الاستجابة لطلب نظامي.
- التعاون مع الجهات المختصة عند وجود طلب رسمي أو اشتباه في مخالفة نظامية.
لا يترتب على عدم اكتشاف الإدارة لمخالفة معينة تنازل عن حقها في اتخاذ الإجراء المناسب لاحقًا.
10 حدود دور ومسؤولية المنصة
تقدم منصة بديل خدماتها بالقدر المتاح، وقد تخضع الخدمات للتحديث أو التوقف المؤقت بسبب الصيانة أو المشكلات التقنية أو أسباب خارجة عن السيطرة.
لا تقدم المنصة ضمانًا بشأن دقة أو اكتمال أو موثوقية المحتوى الذي ينشره المستخدمون، ولا تُعد مسؤولة عن القرارات التي يتخذها المستخدم اعتمادًا على ذلك المحتوى.
لا تتحمل المنصة مسؤولية نجاح أو رفض أو إلغاء أي طلب تبادل أو نقل وظيفي، ولا مسؤولية أي اتفاقات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن تعامل المستخدمين مع بعضهم، وذلك إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.
لا يؤدي أي بند في هذه الشروط إلى استبعاد مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
11 الأخبار والوظائف والمعلومات
قد تعرض المنصة أخبارًا أو إعلانات وظيفية أو معلومات من مصادر مختلفة بهدف الإفادة العامة.
يجب على المستخدم التحقق من الإعلان أو الخبر أو الموعد أو الشروط من الجهة الرسمية صاحبة الاختصاص قبل التقديم أو اتخاذ أي قرار.
لا يُعد عرض خبر أو وظيفة أو رابط داخل المنصة ضمانًا لصحة جميع تفاصيله أو استمرار توفره، ولا يعني وجود شراكة أو اعتماد من الجهة المذكورة ما لم يعلن عن ذلك رسميًا.
12 الروابط والخدمات الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. تخضع تلك المواقع لسياساتها وشروطها الخاصة، ولا تتحكم منصة بديل في محتواها أو طريقة معالجتها للبيانات.
يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط وسياسات أي خدمة خارجية قبل استخدامها أو تقديم معلوماته إليها.
13 الملكية الفكرية
تعود حقوق اسم منصة بديل وشعارها وتصميمها وبرمجياتها ومحتواها الأصلي وقواعدها وواجهاتها إلى مالك المنصة أو أصحاب الحقوق المرخصة، وتخضع للحماية المقررة نظامًا.
يمنع نسخ أو إعادة نشر أو بيع أو تعديل أو استغلال أي جزء من المنصة لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
تبقى ملكية المحتوى الذي ينشره المستخدم لصاحبه، مع منحه المنصة الترخيص المحدود اللازم لعرضه وتشغيل الخدمة.
14 حماية الحساب والأمن
تلتزم المنصة باتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية الأنظمة والبيانات، ومع ذلك لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية خالية كليًا من الأعطال أو المخاطر أو محاولات الاختراق.
يجب على المستخدم اختيار كلمة مرور مناسبة وعدم مشاركتها، وتسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة، وإبلاغ الإدارة فور اكتشاف أي نشاط غير معتاد.
15 حذف الحساب وإنهاء الاستخدام
يجوز للمستخدم طلب حذف حسابه وفق الوسيلة التي توفرها المنصة أو من خلال التواصل مع الإدارة.
قد تحتفظ المنصة ببعض البيانات للمدة اللازمة لتنفيذ التزامات نظامية، أو معالجة بلاغ أو نزاع، أو حماية حقوق المنصة والمستخدمين، وفق ما تسمح به الأنظمة وسياسة الخصوصية.
يؤدي إنهاء الحساب إلى فقدان الوصول إلى بعض الخدمات والمحتوى المرتبط بالحساب، وقد يتعذر استعادته بعد الحذف.
16 البلاغات والشكاوى
يمكن للمستخدم إبلاغ إدارة المنصة عن حساب أو طلب أو تعليق أو رسالة يعتقد أنها مخالفة، مع تقديم المعلومات اللازمة لمراجعة البلاغ.
لا يضمن تقديم البلاغ حذف المحتوى تلقائيًا، وتقوم الإدارة بمراجعته واتخاذ الإجراء المناسب وفق طبيعة المخالفة والأنظمة المعمول بها.
يمنع تقديم بلاغات كيدية أو متكررة بقصد الإضرار بالمستخدمين الآخرين.
17 تعديل الخدمات
يحق للمنصة تطوير خدماتها أو تعديلها أو إضافة خدمات جديدة أو إيقاف بعض الخصائص مؤقتًا أو نهائيًا، متى كان ذلك لازمًا للتطوير أو الحماية أو الامتثال للأنظمة.
ستسعى المنصة إلى إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية كلما كان ذلك مناسبًا وممكنًا.
18 تعديل الشروط والأحكام
يجوز لمنصة بديل تحديث هذه الشروط عند تطوير الخدمات أو تغير المتطلبات النظامية أو التشغيلية.
تصبح النسخة المحدثة نافذة من تاريخ نشرها في هذه الصفحة، ما لم يُذكر تاريخ آخر، ويعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديل قبولًا بالشروط المحدثة.
يوصى المستخدم بمراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة أي تغييرات.
19 القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تتم محاولة معالجة أي خلاف عن طريق التواصل الودي أولًا، وفي حال تعذر ذلك يكون الاختصاص للجهة القضائية أو المختصة نظامًا داخل المملكة العربية السعودية.
20 قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك في صحة بقية البنود، ويطبق البند بالقدر الذي تسمح به الأنظمة.
21 اللغة المعتمدة
تعد النسخة العربية من هذه الشروط هي النسخة الأصلية والمعتمدة عند التفسير. وفي حال توفير ترجمة بلغة أخرى، تكون الترجمة للتسهيل فقط، ويُرجع إلى النص العربي عند وجود اختلاف.
التواصل مع منصة بديل
للاستفسارات أو الشكاوى أو البلاغات المتعلقة بهذه الشروط، يمكن التواصل مع إدارة المنصة عبر البريد التالي:
support@badeelapp.com